При необходимости консультации, приобретения таких товаров, как рыболовные снасти, пневматические пистолеты, изделия для отдыха, туризма, каждый клиент может связаться с менеджерами и операторами сервиса несколькими способами:
1. Осуществить звонок по номерам:
Velcom: 8 (029) 145 – 03 – 33;
MTC: 8 (029) 846 – 03 – 33;
Life: 8 (025) 978 – 87 – 13.
2. Задать вопрос по email адресу:
Регистрация заявок операторами в интернет-магазине пневматики, ЗИП, снаряжение, товаров для рыбалки и туризма происходит:
1. Ежедневно (ПН-ВС).
2. С 8.00 до 22.00.
Консультация осуществляется бесплатно:
1. Ежедневно (ПН-ВС).
2. С 9.00 до 22.00.
Оформить заказ таких изделий, как рыболовные снасти, пневматические пистолеты, светодиодные фонари, товары для туризма, отдыха посредством «Корзины покупок» можно:
1. Ежедневно (ПН-ВС).
2. Круглосуточно (0.00 – 24.00).
Магазин осуществляет доставку приобретаемых товаров:
1. Ежедневно (ПН-ВС).
2. С 9.00 до 22.00.
При оформлении заявки на покупку снастей, пневматических пистолетов, прочих изделий, интернет-магазин учитывает пожелания клиентов по времени доставки. При необходимости доставка может быть осуществлена в течение часа после оформления заказа, дополнительная оплата за «скорость» не взимается. Если клиент отказывается от приобретения изделия по прибытию курьера, покупатель возмещает рыболовному магазину амортизационные расходы в размере 15 рублей.
Менеджерами магазина осуществляется:
1. Консультация покупателей по выбору, характеристикам размещенных на сайте изделий.
2. Оформление доставки товара в указанное покупателем место, время.
3. Консультация по технике безопасности обращения, использования пневматических пистолетов.
4. Обсуждение с покупателем стоимости и сроков доставки, в случае отправления наложенным платежом.
Владелец интернет-магазина – Лобацевич Юлия Леонидовна.
УНП – 191349269, выдано 25 марта 2011 г. Администрацией Фрунзенского района г. Минска.